Atestamos que nossas Joias em Prata legítima e nossas Semijoias banhadas em Ouro 18k são produzidas segundo rigorosos padrões de qualidade, utilizando as melhores matérias-primas e finalizadas com habilidade artesanal de ourivesaria.
Todas as nossas Joias em Prata legítima e Semijoias banhadas em Ouro 18k vêm com garantia a partir da data da aquisição, sendo de 1 (um) ano a 3 (três) anos para defeitos de fabricação e de 6 (seis) meses para o banho, no caso das Semijoias, e garantia eterna para o metal, no caso das Joias em Prata. É fundamental adotar os devidos cuidados na manutenção das peças.
A garantia não abrange danos resultantes de quedas – que possam ocasionar quebras ou desprendimento de pedras, uso impróprio, incidentes de qualquer natureza e exposição a agentes químicos.
Peças consideradas em Garantia:
*Qualquer defeito de fabricação;
*Com desprendimento do folheado – nas Semijoias;
*Defeito nos fechos;
Peças consideradas Fora da Garantia.
- Escurecidas por sujeira;
- Arrebentadas, faltando partes;
- Quebradas;
- Amassadas;
- Avermelhadas;
- Com pedras Opacas ou Leitosas;
- Por mau uso;
- Desprendimento e escurecimento de Resina;
- Incompletas
- Arranhadas
- Peças de encaixe
- Desgastadas por uso constante